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          老廣未來(lái)可一卡通乘全國(guó)所有高鐵

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          錄入時(shí)間:2013-11-26

          廣珠城軌中鐵銀通卡昨在穗首發(fā) 使用簡(jiǎn)便如同羊城通

          昨日,是廣珠城軌中鐵銀通卡發(fā)行首日。該卡使用方法很簡(jiǎn)單,只需在進(jìn)站閘機(jī)上刷卡即可進(jìn)站乘車(chē),無(wú)需另外購(gòu)票。使用初期,廣珠城軌每趟車(chē)預(yù)留10張二等有座席。由于卡片為磁條、芯片雙介質(zhì)復(fù)合卡,售卡人員提醒,芯片卡無(wú)法掛失補(bǔ)辦,保管需慎重。

          辦卡實(shí)名制 一分鐘搞掂

          昨天是廣珠城軌中鐵銀通卡發(fā)行首日,記者在廣州南站售票大廳看到:南站特意開(kāi)設(shè)了三個(gè)辦卡窗口和一個(gè)服務(wù)咨詢(xún)臺(tái),為旅客答疑解惑。而往來(lái)于廣州、珠海兩地的商務(wù)客則成為首日嘗鮮辦卡的主要群體。

          昨日上午,記者跟隨在中山經(jīng)商的郭先生體驗(yàn)了辦卡流程,首先在咨詢(xún)臺(tái)填寫(xiě)申請(qǐng)表。“申請(qǐng)表上需要填寫(xiě)申領(lǐng)人的信息,如姓名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等。而卡片充值時(shí),首次購(gòu)卡須充值300元(含)以上。”在工作人員的指導(dǎo)下,郭先生只花了十幾秒便填好了購(gòu)卡申請(qǐng)表。隨后,來(lái)到專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)的售票窗口。在特設(shè)窗口,郭先生只需要將申請(qǐng)表、身份證、首次充值的金額遞交給工作人員,不到一分鐘,印有自己名字、身份證號(hào)的“中鐵銀通卡”便生成了。

          未來(lái)將覆蓋中國(guó)所有的高鐵線路

          昨日,在廣州南站,記者還見(jiàn)到了中鐵銀通支付有限公司的工作人員。該工作人員向記者表示,廣珠城軌并非首條使用一卡通的高鐵線路!昂D蠔|環(huán)動(dòng)車(chē)、京津城際、滬寧、滬杭都可以使用中鐵銀通卡了。以京津城際為例,目前,每趟車(chē)次為中鐵銀通卡用戶(hù)預(yù)留的座位為三至四節(jié)車(chē)廂。下一步,我們爭(zhēng)取將使用范圍拓展到廣深港、武廣、京廣等國(guó)內(nèi)所有的高鐵線路!

          持卡可無(wú)需買(mǎi)票直接進(jìn)站

          “只用這張卡就可以不用提前買(mǎi)票,直接刷卡進(jìn)站?”有市民咨詢(xún)工作人員!霸摽ㄊ褂煤芊奖悖拖喈(dāng)于坐地鐵使用的羊城通,旅客只需在車(chē)站進(jìn)站口檢票閘機(jī)讀卡確認(rèn)后就可進(jìn)站上車(chē)。到達(dá)目的地后須經(jīng)車(chē)站出站口檢票閘機(jī)讀卡確認(rèn)并扣款后方可出站,全過(guò)程無(wú)需輸入密碼!惫ぷ魅藛T解釋說(shuō),而刷卡乘車(chē)的便捷之處就體現(xiàn)在無(wú)需提前買(mǎi)票和出示其他有效身份證件,只需在進(jìn)站閘機(jī)上刷卡便可進(jìn)站乘車(chē)。

          “總覺(jué)得方便是方便,可是萬(wàn)一卡丟了怎么辦?”一位旅客咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)的工作人員。對(duì)此,售票大廳的工作人員解釋說(shuō),中鐵銀通卡為磁條、芯片雙介質(zhì)復(fù)合卡,磁條部分的賬戶(hù)相當(dāng)于銀行卡,需要密碼驗(yàn)證,可掛失補(bǔ)卡;而芯片部分支持直接刷卡進(jìn)站、乘車(chē)等脫機(jī)消費(fèi)功能,脫機(jī)消費(fèi)時(shí)無(wú)需密碼,無(wú)法掛失補(bǔ)辦。

          未來(lái)將升級(jí)卡片防乘客隱私泄露

          “如果這張卡片遺失了,那么卡面上有我的姓名和身份證號(hào)碼,卡里面有我的乘車(chē)記錄,豈不是很不安全?”有市民擔(dān)憂地詢(xún)問(wèn)工作人員。對(duì)此,中銀鐵通支付有限公司的工作人員表示,他們將收集乘客意見(jiàn),在未來(lái)或許將對(duì)卡片表面上的信息進(jìn)行優(yōu)化。比如說(shuō):將卡片上的名字進(jìn)行部分遮蓋,對(duì)身份證的后幾位數(shù)字采用字母代替。

          而對(duì)于乘客擔(dān)心乘車(chē)記錄泄露的問(wèn)題,該工作人員表示,若要查看卡片持有人的乘車(chē)記錄,只能登錄該公司的官方網(wǎng)站,輸入密碼才能查詢(xún)。工作人員建議乘客購(gòu)卡后立即登錄網(wǎng)站修改初試密碼。

          由于卡片持有人可以憑借卡片直接刷卡進(jìn)站,而無(wú)須出示其他身份證明。怎樣防范卡片被不法分子撿獲,從而進(jìn)站從事不法行為?對(duì)此,南站售票廳的值班人員表示,高鐵上會(huì)對(duì)所有乘客進(jìn)行查票和身份證的核對(duì)。而從12月1日實(shí)行刷卡進(jìn)站后,也將加強(qiáng)對(duì)此類(lèi)乘客安全性的防范。

          此外,南站工作人員建議乘客丟失后立即撥打客服電話,暫時(shí)凍結(jié)卡片。

          熱點(diǎn)釋疑

          每趟車(chē)均有留位

          問(wèn):不用買(mǎi)票就刷卡上車(chē),能否保證有座位嗎?

          答:使用初期,廣珠城軌每趟車(chē)預(yù)留10張二等有座席,具體席位在6號(hào)車(chē)廂。刷卡時(shí),閘機(jī)會(huì)顯示座席號(hào)碼。預(yù)留席位滿(mǎn)座后,持卡乘客將無(wú)法刷卡通過(guò)閘機(jī),這時(shí),則需等待下一車(chē)次的列車(chē)。中鐵銀通卡的用戶(hù)不能占用其他持有座席車(chē)票旅客的席位。

          問(wèn):刷卡進(jìn)站后,行程臨時(shí)取消怎么辦?

          答:旅客刷卡進(jìn)站后,臨時(shí)取消行程需在同一車(chē)站出閘時(shí),若在刷卡后30分鐘內(nèi),不予扣款;若刷卡后超過(guò)30分鐘,檢票閘機(jī)將不予放行,旅客須至出站口補(bǔ)票窗口處理并按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)扣款。因鐵路或其他特殊原因刷卡進(jìn)站后不能乘車(chē),旅客可到補(bǔ)票窗口確認(rèn)后,免收相關(guān)費(fèi)用,同時(shí)注銷(xiāo)刷卡進(jìn)站記錄。


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